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Unsere Postanschrift |
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Reise Express e.K. |
Abflughalle 2 |
Flughafenstr.100 |
90411 Nürnberg |
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Telefon, Fax und Email |
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Tel.: 0911-9350850 |
Fax: 0911 - 364077 |
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Allgemein |
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Ust.-Id.-Nr.
DE 195231737 |
Handelsregister HRA 11909 |
Amtsgericht Nürnberg |
Geschäftsinhaber |
G. ÖZTÜRK |
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| Allgemeine Geschäfts Bedingungen |
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| Sehr geehrter Reisegast,
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzen die Vorschriften der §
631 ff. BGB, insbesondere der § 651a-k ff. BGB (Reisevertragsgesetz),
nach denen sich die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen - dem Reisenden -
und dem Reisebüro Reise Express e.K - dem Reisevermittler - bestimmen.
Allgemeine Reise- und Zahlungsbedingungen
1.Abschluss des Reisevertrages
2. Leistungen und Nebenanreden
3.Leistung- und Preisänderungen
4.Bezahlung
5.Rücktritt durch den Kunden und Umbuchungen
6.Abtretung
7.Pass-, Visa-, Gesundheits- und sonstige Vorschriften
8.Datenschutz
9.Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
10.Gerichtsstand |
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1.Abschluss des Reisevertrages
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Reise
Express e.K tritt ausschließlich als Vermittler für die
Reiseveranstalter auf. Der jeweilige Reisevertrag kommt zwischen dem
Kunden und dem Reiseveranstalter direkt zustande. Mit der Anmeldung
bietet der Kunde Reise Express e.K den Abschluss eines Reisevertrages
verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder
fernmündlich erfolgen. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in
der Reiseanmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren
Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen
Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende, gesonderte
Verpflichtung durch ausdrückliche Erklärung übernommen hat. Der
Reisevertrag kommt mit der Annahme durch Reise Express e.K zustande.
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2. Leistungen und Nebenabreden |
Die
vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den
Leistungsbeschreibungen im Reisekatalog und aus den Angaben in der
Reisebestätigung. Das Reisebüro Reise Express e.K ist nicht berechtigt,
ohne schriftliche Bestätigung, Abänderungen oder Zusagen zu treffen,
die von den Reisebedingungen oder Leistungsbeschreibungen des
Reisekataloges abweichen. Unsere vertragliche Pflicht ist die
ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung bzw.
einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung
als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten.
Nebenabreden, insbesondere Änderungen, Ergänzungen und Sonderwünsche
zum Reisevertrag können nur mit dem jeweiligen Reiseveranstalter
getroffen werden. Wir werden Ihre diesbezüglichen Wünsche entsprechend
weiterleiten. Diese werden jedoch nur mit Zustimmung durch den
Reiseveranstalter verbindlicher Vertragsbestandteil. Zu Beweiszwecken
empfehlen wir, auch in Ihrem Sinne, Nebenabreden schriftlich oder per
Email zu fixieren und an uns zuschicken.
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3. Leistung- und Preisänderungen. |
Reise
Express e.K ist verpflichtet, den Reisenden über Leistungsänderungen
unverzüglich in Kenntnis zu setzen, spätestens jedoch 21 Tage vor
Reiseantritt. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen
von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach
Vertragsabschluss notwendig werden und die von Reise Express e.K nicht
wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit
die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den
Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
Wir weisen darauf hin, dass sich bei der Erbringung von Reiseleistungen
der Reisepreis nicht nur aus den reinen Unterkunfts- und
Transportkosten zusammensetzt, sondern auch Hafen-, Flughafen- und/oder
Sicherheitsgebühren und Wechselkurse zu berücksichtigen sind.
Die Dienste der Reise Express e.K als Vermittler enden mit der
Übersendung der Reisebestätigung. Die Vertragsabwicklung, inkl.
Ausstellung der Tickets und anderen Reisedokumente obliegt allein dem
Reiseveranstalter.
Reise Express e.K übernimmt keine Haftung für die Eignung, Qualität und
Durchführung der gebuchten Leistungen. Nachträgliche Änderungen des
Reisepreises und/oder sonstiger Vertragsinhalte fallen in die
Verantwortung des Reise-veranstalters und sind mit diesem zu
verhandeln. Im Übrigen haftet Reise Express e.K aus dem
Vermittlungsvertrag nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben
Fahrlässigkeit, bei Haftung wegen übernommener Garantien und bei einer
Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
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4. Bezahlung |
Zeitpunkt der Bezahlung: Der Reisepreis ist spätestens 14 Tage vor
Reiseantritt, Zug um Zug mit Aushändigung der Reise-unterlagen, zu
bezahlen. Bei kurzfristigeren Buchungen ist der Reisepreis sofort mit
Zugang der Bestätigung Ihrer Buchung fällig.
Sie erhalten von Reise Express e.K den Sicherungs-schein Ihres
Reiseveranstalters. Dieser Sicherungsschein bestätigt Ihnen, dass der
Reiseveranstalter, mit welchem Sie die Reise geplant haben, nach den
gesetzlichen Vorschriften sichergestellt hat, dass bei Insolvenz oder
sonstiger Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Ihnen Ihre gezahlten
Beträge erstattet werden, soweit vom Veranstalter keine entsprechenden
Leistungen mehr erbracht werden können. Unter anderem wird so auch
dafür Sorge getragen, dass unabhängig von der Leistungsfähigkeit des
Veranstalters Ihr Rückflug gesichert ist.
Übersendung der Reiseunterlagen: Falls aus zeitlichen Gründen die
Ausgabe Ihrer Original-Reiseunterlagen nicht mehr möglich ist, erhalten
Sie die Unterlagen per Fax-Voucher zugesandt. Die Originale werden an
Ihrem Abflughafen hinterlegt.
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5. Rücktritt durch den Kunden und Umbuchungen
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Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei
Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises je nach Reiseveranstalter
anfallen können.
Stornierungen und Umbuchungen können nur über Reise Express e.K
erfolgen. Zu Beweiszwecken empfehlen wir, auch in Ihrem Sinne,
Stornierungen und Umbuchungen schriftlich oder per eMail mitzuteilen.
Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und
nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der
Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet.
Stornierungsgebühren sind in den AGB des jeweiligen Leistungsträgers
genannt. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist
ausgeschlossen. Ihnen steht jederzeit der Nachweis eines niedrigeren
Schadens offen, was zu einer Nichtanwendung der Stornopauschalen führt.
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6. Abtretung
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Eine
Abtretung von Ihren evtl. Ansprüchen uns gegenüber an Dritte, auch an
Ehegatten oder Verwandte, ist unzulässig, gleich aus welchem
Rechtsgrund die Ansprüche geltend gemacht werden.
Die gerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen Dritter gegen Reise
Express e.K im eigenen Namen ist aufgrund des Abtretungsverbotes -
außer in den gesetzlich zugelassenen Fällen - unzulässig.
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7. Pass-, Visa-, Gesundheits- und sonstige Vorschriften
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Jeder Teilnehmer/Reisende ist grundsätzlich selbst dafür
verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise
erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen
Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und
Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und
Visabestimmungen - beachtet werden.
Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reise-dokumente. Im
Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu
diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür jedoch
keine Haftung übernehmen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit
durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher
nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen
Informationen einzuholen.
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8. Datenschutz
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Personenbezogene
Daten, die Reise Express e.K zur Abwicklung des Reisevertrages zur
Verfügung gestellt werden, sind gem. Bundesdatenschutzgesetz gegen
missbräuchliche Verwendung geschützt. Sie haben jederzeit ein Recht auf
kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer
gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an uns oder senden Sie uns
Ihr Verlangen per Post oder E-Mail. Wir speichern Ihre Buchungsdaten
und senden Ihnen diese zusammen mit den AGBs des Veranstalters per
E-Mail zu. Ihre Buchungsdaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über
das Internet zugänglich.
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9. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen |
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.
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10. Gerichtsstand |
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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